5月10日下午，國(guó)網(wǎng)廊坊供電公司廣陽(yáng)供電中心用電檢查班班長(zhǎng)徐雅寧和同事崔書軍來(lái)到河北中石油中心醫(yī)院配電室，幫助其對(duì)安全用電情況進(jìn)行檢查。這是國(guó)網(wǎng)冀北電力公司“服務(wù)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北建設(shè)十二項(xiàng)舉措”發(fā)布后，廊坊供電公司強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加大督導(dǎo)檢查力度，全力抗疫保供的具體縮影。

在疫情封控期間及疫情緩解后，河北中石油中心醫(yī)院承擔(dān)了大量醫(yī)療工作，保障供電正常、用電安全是該院正常開展工作的先決條件。廊坊供電公司主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，開展延伸服務(wù)。此次入院檢查，不但幫助其檢測(cè)了供電線路，還檢查了安全工器具是否合格，并提示該院電力負(fù)責(zé)人，杜絕使用過期未進(jìn)行安全試驗(yàn)的工器具進(jìn)行作業(yè)，特別提醒對(duì)備用發(fā)電機(jī)要定期試機(jī)。該院后勤保障負(fù)責(zé)人蘇杰表示，有了供電公司的專業(yè)指導(dǎo)，他們心里更踏實(shí)了。

“4月中旬防疫管控政策調(diào)整后，支持轄區(qū)內(nèi)大大小小的企業(yè)和商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)是我們基層供電所和供電駐點(diǎn)這段時(shí)間的重點(diǎn)工作?！崩确还╇姽緩V陽(yáng)供電中心負(fù)責(zé)人史曉娟表示。

為保障全市各轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全、快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，廊坊供電公司第一時(shí)間組織專業(yè)人員協(xié)助大型商超、小微企業(yè)、各類工廠等開展安全用電隱患排查。除及時(shí)處理客戶報(bào)修外，他們還主動(dòng)深入客戶的配電室、生產(chǎn)車間對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行全面體檢，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除。向客戶現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電知識(shí)，增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí)。隨著疫情的進(jìn)一步緩解，該公司將繼續(xù)組織專業(yè)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的更多企業(yè)進(jìn)行電力“義診”，做好企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)保供電工作。

從疫情暴發(fā)到緩解，并進(jìn)入常態(tài)化防控，電力保供也隨之從各個(gè)隔離點(diǎn)、防控點(diǎn)緊急接電的“阻擊戰(zhàn)”，轉(zhuǎn)變成了保障社會(huì)秩序恢復(fù)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展供電的“持久戰(zhàn)”。為了提供安全可靠的電力供應(yīng)，廊坊供電公司從主網(wǎng)、配網(wǎng)到服務(wù)采取了一系列保供措施。他們嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)檢系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，有效防范和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。組織對(duì)11座重點(diǎn)變電站執(zhí)行駐站值守，并對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致排查；運(yùn)維監(jiān)控執(zhí)行“雙場(chǎng)所值班、不見面交接班”24小時(shí)值班制度，提高監(jiān)控工作安全性、高效性；組織輸電監(jiān)控中心實(shí)行全天候監(jiān)控值班，依托線路通道可視化裝置等數(shù)字化設(shè)備，開展遠(yuǎn)程、集中監(jiān)控，確保線路通道安全暢通。

在服務(wù)方面，及時(shí)提供搶報(bào)修服務(wù)，對(duì)企業(yè)辦電開辟綠色通道，落實(shí)“一對(duì)一”單點(diǎn)服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)客戶經(jīng)理“首問負(fù)責(zé)”制，確?！榜R上辦、辦最好”落實(shí)到位。對(duì)需擴(kuò)大產(chǎn)能企業(yè)，實(shí)施“三零”服務(wù)。加大“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP宣傳推廣力度，發(fā)揮線上服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓客戶足不出戶就能辦理用電業(yè)務(wù)，在便捷的同時(shí)減少聚集帶來(lái)的傳播風(fēng)險(xiǎn)。

“全力保障疫情防控用電”是冀北電力有限公司出臺(tái)的“服務(wù)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北建設(shè)十二項(xiàng)舉措”中的重要一條。作為冀北電力的一分子，廊坊供電公司認(rèn)真落實(shí)十二項(xiàng)舉措，將繼續(xù)嚴(yán)格按照疫情防控要求，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)檢管理，優(yōu)化調(diào)整春季檢修計(jì)劃，全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)疫情防控和安全供電兩手抓、兩不誤。