7月12日，全市公安機關推行政務服務“一窗通辦”工作推進會召開。副市長、市公安局局長張文閣出席會議并講話。

會議指出，要圍繞“以人民為中心”的服務理念，積極學習借鑒先進地區(qū)經驗做法，推進公安政務服務“一窗通辦、一網通辦、掌上辦”，全力打造“市、縣、所、站、室、網”立體化、多元化便民服務新格局。要實現(xiàn)“網下辦”向“網上辦”轉變，構建線上線下融合發(fā)展新體系，逐步推動網上辦事從“可辦”向“好辦、易辦、愿辦”轉變；實現(xiàn)“定時辦”向“隨時辦”轉變，解決群眾8小時外辦事難的問題，打造24小時不打烊公安政務服務模式；實現(xiàn)“幫助辦”向“自助辦”轉變，建設公安業(yè)務自助辦理服務區(qū)，做到讓群眾自己的事兒自己辦；實現(xiàn)“?？妻k”向“全科辦”轉變，提升窗口工作質效。要構建體系化布局，加強協(xié)作，做好業(yè)務指導工作，同時加強集中培訓，推進“一警多能”人才隊伍的培養(yǎng)。