2月18日，記者從國網(wǎng)廊坊供電公司相關(guān)部門了解到，春節(jié)期間，廊坊區(qū)域電力供需整體平衡，電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠，安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序，供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，廊坊供電公司圓滿完成春節(jié)保電任務(wù)。

為保障春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和居民用電無憂，廊坊供電公司精心組織、周密部署，嚴(yán)格制定節(jié)日保電工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，應(yīng)急指揮中心24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司春節(jié)期間共組織搶修隊(duì)伍16支、搶修人員1760人、車輛256臺(tái)、發(fā)電車11臺(tái)，83類備品備件隨時(shí)待命，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、處置及時(shí)。

廊坊供電公司密切監(jiān)測(cè)天氣變化，做好負(fù)荷需求預(yù)測(cè)，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，確保電力供需平衡；加強(qiáng)重要輸電通道運(yùn)行監(jiān)視，拓展使用無人機(jī)巡檢、通道可視化、激光除異物等先進(jìn)手段，提升電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。春節(jié)期間，廊坊電網(wǎng)最大負(fù)荷349.3萬千瓦，電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生影響供電的故障和異常。

此外，該公司針對(duì)各級(jí)政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、旅游景區(qū)、交通樞紐、人員密集場(chǎng)所，持續(xù)加大安全隱患排查力度，確保做到客戶供用電安全隱患“通知、服務(wù)、報(bào)告、督辦”到位率100%。各營業(yè)廳認(rèn)真履行供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，嚴(yán)格落實(shí)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，合理安排節(jié)日期間值班值守，規(guī)范服務(wù)工作行為，95598客戶服務(wù)熱線、“網(wǎng)上國網(wǎng)”、營業(yè)窗口協(xié)同聯(lián)動(dòng)，快速響應(yīng)客戶訴求。春節(jié)期間，95598廊坊地區(qū)故障報(bào)修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)率達(dá)100%，未發(fā)生高危及重要客戶停電和重大服務(wù)輿情事件，供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。