反映社情民意信息是人民政協(xié)重要的經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，是履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能的重要方式，是社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制的重要組成部分，也是各級(jí)政協(xié)委員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。市政協(xié)把反映社情民意信息工作作為履職為民的重要抓手，立足實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，盡心建言，2020年，收集社情民意信息200余條，編報(bào)《社情民意信息》42期，社情民意信息工作實(shí)現(xiàn)了由“重?cái)?shù)量”向“數(shù)量與質(zhì)量并重”轉(zhuǎn)變，較好地發(fā)揮了“快車(chē)道”和“直通車(chē)”作用。

高度重視，制定措施。堅(jiān)持把了解反映社情民意作為一項(xiàng)全局性工作和履行協(xié)商監(jiān)督職能的有效途徑，納入重要議事日程，在年度工作要點(diǎn)中對(duì)做好社情民意工作作出具體的部署，市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視并帶頭做好了解反映社情民意工作。制定了《關(guān)于社情民意信息工作規(guī)范》等制度，對(duì)社情民意的信息來(lái)源、工作機(jī)制、信息載體等作出明確規(guī)定，保證社情民意工作的規(guī)范有序開(kāi)展；印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社情民意信息工作的通知》，強(qiáng)化對(duì)社情民意信息工作的督導(dǎo)考核，激發(fā)各界委員和黨派團(tuán)體報(bào)送社情民意信息的主動(dòng)性。2020年初，疫情發(fā)生后，通過(guò)微信群向各縣（市、區(qū)）政協(xié)、政協(xié)委員和政協(xié)參加單位發(fā)送征集抗擊疫情專(zhuān)題社情民意信息的通知，動(dòng)員大家多方式多途徑調(diào)查了解疫情防控中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出有針對(duì)性的解決辦法，形成高質(zhì)量的社情民意信息，為黨委、政府科學(xué)決策提供可靠依據(jù)，得到了大家的積極響應(yīng)。疫情趨緩后，及時(shí)號(hào)召大家為統(tǒng)籌推進(jìn)全市疫情防控和恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出主意、想辦法、建言獻(xiàn)策，撰寫(xiě)高質(zhì)量的社情民意信息。

暢通渠道，拓展領(lǐng)域。暢通渠道是做好社情民意信息工作的關(guān)鍵。暢通經(jīng)常性反映社情民意信息途徑，通過(guò)委員微信群、電子郵箱等，提高征集工作效率。結(jié)合政協(xié)會(huì)議和委員活動(dòng)，拓寬了集中征集社情民意信息的渠道。加強(qiáng)委員聯(lián)系征集社情民意，通過(guò)開(kāi)展“走訪(fǎng)委員”等活動(dòng)，廣泛征集社情民意材料。密切部門(mén)溝通捕捉社情民意，各專(zhuān)委會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與政府有關(guān)部門(mén)的對(duì)口聯(lián)系，進(jìn)行定期走訪(fǎng)，了解和掌握部門(mén)需要反映和解決的一些實(shí)際問(wèn)題，從中發(fā)現(xiàn)和捕捉有價(jià)值的社情民意信息。注重會(huì)議收集社情民意，在每年的全委會(huì)、常委會(huì)、情況通報(bào)會(huì)上，從委員小組討論、專(zhuān)題協(xié)商和大會(huì)發(fā)言中，集中發(fā)現(xiàn)和整理一些有價(jià)值的信息。通過(guò)履職載體轉(zhuǎn)化社情民意，注重從委員提案、調(diào)研視察及建議案等常規(guī)履職工作中，提煉和轉(zhuǎn)化社情民意信息，并將未立案的委員提案直接轉(zhuǎn)化成社情民意。結(jié)合階段性重點(diǎn)工作了解社情民意信息，與“聚力量、防疫情、促發(fā)展”活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市等階段性重點(diǎn)工作相結(jié)合，直接聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)建議,及時(shí)歸納整理成社情民意。

準(zhǔn)確選題，注重實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)報(bào)送社情民意工作的引導(dǎo)，始終堅(jiān)持把立意準(zhǔn)確、客觀(guān)真實(shí)作為社情民意工作的根本，注重對(duì)收集和反映的信息進(jìn)行鑒別和篩選，并突出社情民意信息時(shí)效性較強(qiáng)和“短、平、快”的特點(diǎn)。市政協(xié)有關(guān)人員收到社情民意信息后，及時(shí)與作者溝通，進(jìn)一步核實(shí)修改完善信息，對(duì)收集和反映的材料進(jìn)行提煉加工后報(bào)送市政府，并將領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)和部門(mén)辦理情況及時(shí)向信息提供者反饋，充分體現(xiàn)尊重作者的勞動(dòng)成果，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們反映社情民意信息的積極性。市政府對(duì)政協(xié)報(bào)送的社情民意信息高度重視，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出批示；有關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究落實(shí)，較好地推動(dòng)了相關(guān)工作的開(kāi)展?！蛾P(guān)于解決行道樹(shù)根頂起人行道地磚影響居民出行安全的建議》，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局認(rèn)真研究，積極采納建議，制定相關(guān)措施，促進(jìn)問(wèn)題解決；《關(guān)于緩解中小學(xué)附近上下學(xué)時(shí)間段交通擁堵的建議》，市城市管理綜合行政執(zhí)法局高度重視，制定《校園周邊安全綜合整治工作實(shí)施方案》，全面排查市區(qū)中小學(xué)附近存在的問(wèn)題，制定清單，精準(zhǔn)治理。另外，《關(guān)于盡快落實(shí)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)水電氣公共費(fèi)用優(yōu)惠政策的建議》《關(guān)于解決疫情防控期間市民看病難的建議》《關(guān)于加大普惠性幼兒園建設(shè)的建議》等都得到相關(guān)部門(mén)采納，促進(jìn)了相關(guān)問(wèn)題的解決。