“姐，我們上電視了，從圖片上你能認(rèn)出我們誰(shuí)是誰(shuí)嗎？”這是學(xué)生王思曄和輔導(dǎo)員老師的對(duì)話。冬奧會(huì)期間，北京衛(wèi)視對(duì)崇禮太子城站保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了報(bào)道，來自廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院的3名學(xué)生參與了運(yùn)輸保障服務(wù)，他們用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最甜美的微笑、最自信的姿態(tài)，向各國(guó)運(yùn)動(dòng)員，向全世界展示了廊坊當(dāng)代青年學(xué)生的風(fēng)采。

太子城高鐵站是服務(wù)2022年冬奧會(huì)的重要交通樞紐，是展示美麗中國(guó)形象的重要窗口， 對(duì)于保障舉辦一屆精彩、非凡、卓越的冬奧會(huì)至關(guān)重要。 2021年10月，廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)系2019級(jí)空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生王思曄、孫佳和馮婉迪憑借著扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和過硬的專業(yè)禮儀技能，順利通過了北京鐵路局多輪面試，經(jīng)過一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化禮儀、外語(yǔ)練習(xí)后，根據(jù)上級(jí)安排投入到張家口崇禮太子城站冬奧閉環(huán)運(yùn)輸服務(wù)當(dāng)中。崗位是客運(yùn)員，主要負(fù)責(zé)閉環(huán)內(nèi)站臺(tái)接車、送車、檢票等旅客運(yùn)輸管理工作。

聊起工作感受，三位同學(xué)說，累，但是特別有意義，接觸了很多外國(guó)人，英語(yǔ)水平也提高了。工作期間聽到最多的一個(gè)詞是“謝謝”，當(dāng)幫助日本旅客找到手機(jī)、幫德國(guó)旅客改簽車票、幫各國(guó)旅客用自助售票終端領(lǐng)取冬奧乘車紀(jì)念憑證時(shí)，都會(huì)聽到他們用不太標(biāo)準(zhǔn)的中文說“謝謝”。

“參加工作伊始就幸運(yùn)地參與到保障冬奧會(huì)的任務(wù)中來，感到十分光榮，也倍感責(zé)任重大，我們將始終把細(xì)節(jié)放在首要位置，切實(shí)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客提供周到服務(wù)?！苯衲甏汗?jié)，他們一直堅(jiān)守在工作崗位上。據(jù)了解，閉環(huán)管理將于3月16日結(jié)束，這意味著他們來時(shí)冰天雪地，歸時(shí)已是春暖花開。