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國(guó)網(wǎng)固安縣供電公司: 為客戶點(diǎn)亮“暖心燈”
真是太謝謝你們兩位師傅了,我的孩子們都在外地,不經(jīng)?;丶?,今天幸虧有你們!”74歲的馬琴芳拉住李永來(lái)、鄧克剛二人的手感謝道。
4月18日傍晚,固安縣馬莊鎮(zhèn)馬北村村民馬琴芳來(lái)到國(guó)網(wǎng)固安縣供電公司馬莊鎮(zhèn)供電所,反映家中的燈不亮了,想請(qǐng)供電所派人幫忙查看原因,該所負(fù)責(zé)人立即派李永來(lái)、鄧克剛兩名搶修員工前往檢查。
李永來(lái)、鄧克剛二人來(lái)到馬琴芳家中,經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)故障原因是燈具老化,更換燈具即可,經(jīng)過(guò)20分鐘的搶修,燈具的更換工作順利結(jié)束,燈又重新亮了起來(lái)。
“馬阿姨,這是供電所和我們的電話號(hào)碼,以后遇到任何困難,就撥打這個(gè)電話,我們24小時(shí)隨叫隨到?!睋屝奕藛T將寫有供電所和搶修人員電話號(hào)碼的名片交給老人叮囑道。
該公司多年來(lái)義務(wù)幫扶轄區(qū)特困家庭、孤寡老人、貧困生等,為他們解決生活上的困難。此外,為了給電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),該供電所嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,真正做到快速反應(yīng),迅速行動(dòng),搶修安全、及時(shí)、高效,最大限度保證轄區(qū)客戶安全用電。


