我市召開(kāi)“5·18”經(jīng)洽會(huì)“一對(duì)一”接待服務(wù)動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)
5月10日,我市召開(kāi)2019年中國(guó)·廊坊國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)“一對(duì)一”接待服務(wù)動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)“5·18”經(jīng)洽會(huì)“一對(duì)一”接待工作進(jìn)行再細(xì)化、再部署,確保全面做好接待服務(wù)各項(xiàng)工作。市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)張金波出席會(huì)議并講話。
張金波要求,各級(jí)各部門(mén)、各賓館酒店要自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署上來(lái),進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感,高度重視,多措并舉,全力以赴做好“一對(duì)一”接待服務(wù)工作。要抓好重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)化監(jiān)督,確保整改提升到位。要樹(shù)立優(yōu)化服務(wù)的理念和意識(shí),樹(shù)立良好形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。要嚴(yán)格責(zé)任、細(xì)化分工,所有環(huán)節(jié)把控到位,確保不留盲點(diǎn)、不出紕漏,做好全程接待。要強(qiáng)化協(xié)調(diào)、及時(shí)溝通,確保銜接配合到位,為嘉賓客商提供全方位、精細(xì)化、管家式服務(wù)。要堅(jiān)持原則、合法合規(guī),確保紀(jì)律落實(shí)到位,樹(shù)立和維護(hù)河北與廊坊的良好對(duì)外形象。
會(huì)上,“5·18”經(jīng)洽會(huì)承委會(huì)與接待單位代表簽訂責(zé)任狀,瓊海博亞商務(wù)服務(wù)有限公司就“5·18”經(jīng)洽會(huì)接待原則、接待流程及注意事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)。


