“服務(wù)要有溫度，讓居民切實感受到那種‘暖’。做事先做人，萬事勤為先，為轄區(qū)居民做好服務(wù)就是我工作的宗旨?！比邮杏e北路街道黨委副書記、辦事處主任龐寶鋒始終堅持以“兩學一做”為行動標尺，以群眾需求為工作導向，以做強服務(wù)為工作重點，扎實做好街道轄區(qū)各項工作，為居民辦實事、謀福祉。

剛進社區(qū)時，為摸清轄區(qū)基本情況，龐寶鋒每天早到晚歸，跑遍了轄區(qū)內(nèi)所有的成員單位，走訪居民群眾，耐心聽取意見。通過詳細摸查，龐寶鋒迅速熟悉了轄區(qū)情況，他開拓思路，創(chuàng)新工作方法，在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展了拉網(wǎng)式民生問題排查活動，并以此為指導，不斷提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

在垃圾清理方面，龐寶鋒要求社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)聯(lián)合清理死角死面和管理盲區(qū)，做到及時清掃、日產(chǎn)日清；對所轄11條街道兩側(cè)垃圾進行集中清運，清理垃圾7680立方米，為居民營造了整潔美麗的生活環(huán)境。在河渠治理方面，建立清理常態(tài)化工作機制，重點對河道及排污口進行每日巡察，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報并整改。目前，累計清理河道垃圾約1.6萬立方米，拆除河道違章建筑7處，共計1300平方米。

同時，因為三河市特殊的區(qū)位和發(fā)展情況，龐寶鋒組織社區(qū)全力開展打擊傳銷工作，通過張貼宣傳海報、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，釋放打傳正能量，并聯(lián)合公安、工商打傳隊進行精準打擊，成功端掉傳銷窩點446個，移送相關(guān)部門723人。

“社區(qū)黨支部是社區(qū)開展工作的堅強領(lǐng)導核心，只有具備較強的硬實力，才能有效擴大社區(qū)工作的覆蓋面。”龐寶鋒在自己主動學、深入學的前提下，帶領(lǐng)黨員干部開展了一系列學習活動，從學習中汲取理論營養(yǎng)、提高政治敏銳性，增強了黨員干部的政治素質(zhì)，提高了自身工作能力和業(yè)務(wù)水平。

直面矛盾、擔當困難、攻克難題。龐寶鋒時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，時刻關(guān)注與群眾息息相關(guān)的惠民政策信息，切實幫助社區(qū)群眾解決實際問題。在轄區(qū)重點開展關(guān)鍵部位大排查大整治，共排查登記液化氣和天然氣瓶使用單位336家，氣瓶758個；組織社區(qū)專干定期巡查5個“氣代煤”平房區(qū)，確保了用氣安全；摸排“小餐桌”午托機構(gòu)104家，完成對存在隱患單位的整改提升，全面保障轄區(qū)的安全穩(wěn)定。

為民解憂，全力以赴。龐寶鋒還通過臨時救助、大病救助、困境兒童和困境家庭兒童救助、春節(jié)走訪慰問、申請廉租房和華城公寓限價房等方式對困難群眾實施救助，受惠群眾達179戶。