提升服務(wù)質(zhì)量 守護歷史記憶

近日，廊坊市檔案館迎來了一個嶄新的歷史時刻——電子檔案對外查詢業(yè)務(wù)正式啟動。這一舉措不僅標(biāo)志著該館在檔案數(shù)字化利用方面邁入新階段，更是我市檔案事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一個重要里程碑。

近年來，廊坊市檔案館緊緊圍繞《廊坊市“十四五”時期檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的藍圖，積極推進館藏檔案信息化建設(shè)工作。通過充分利用現(xiàn)有數(shù)字化檔案信息資源，建立了檔案信息資源查詢服務(wù)平臺，并經(jīng)過緊張籌備，于近日正式對外開放電子檔案查詢業(yè)務(wù)。

與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案查詢方式相比，電子檔案具有查詢效率高、勞動強度低、查詢等待時間短等諸多優(yōu)勢，更重要的是，提升了查檔人員的滿意度，讓每一位前來查詢檔案的市民都能感受到便捷高效。

值得一提的是，電子檔案查詢業(yè)務(wù)的啟動，降低了檔案出庫率，避免翻閱紙質(zhì)檔案帶來的磨損、變形等損害風(fēng)險，為檔案實體的安全提供了有力保障。此外，通過數(shù)字化手段對檔案進行存儲和管理，還能有效應(yīng)對庫房內(nèi)外溫濕度變化帶來的不利影響，為檔案的長久保存創(chuàng)造更加有利的條件。

開展電子檔案查詢業(yè)務(wù)，對檔案館干部隊伍素質(zhì)提出了新的更高要求。廊坊市檔案館將繼續(xù)秉承“以人為本，服務(wù)至上”的理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗，深化檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，提升檔案服務(wù)的信息化、智能化水平，積極探索新時期檔案工作高質(zhì)量發(fā)展的新路徑、新方法，以適應(yīng)數(shù)字化時代對檔案工作的全新要求。