今年以來，市人社局持續(xù)深化“放管服”改革，聚焦群眾和企業(yè)關(guān)注的重點領(lǐng)域、重點事項，完善便民利企措施，不斷提升人社系統(tǒng)公共服務(wù)能力，增強企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，全力打造營商環(huán)境“人社模式”。

實現(xiàn)“一站式”辦公。該局整合集中就業(yè)服務(wù)、社保經(jīng)辦機構(gòu)大廳，推動線下業(yè)務(wù)辦理“一門引導(dǎo)、一窗受理、一次辦結(jié)”。全面實施“五制”“四公開”“三亮明”，啟用群眾滿意度即時評價系統(tǒng)，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共服務(wù)平臺標準化建設(shè)實現(xiàn)全覆蓋，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動人事爭議等6大類業(yè)務(wù)延伸到基層，企業(yè)、群眾可就地、就近辦理。

推出了“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”等多位一體的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式。該局推動實施“互聯(lián)網(wǎng)+人社”工作，政務(wù)公開、信息查詢、就業(yè)招聘、社保征繳、社?？ㄉ觐I(lǐng)等20多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，篩選了9項政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“掌上辦”。窗口服務(wù)大廳設(shè)置10臺自助終端機，為企業(yè)、群眾提供自助查詢、打印服務(wù)。

辦理時限再壓縮，證明材料再精減?！毒蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)證》辦理時間由10個工作日壓縮到即來即辦，特殊原因的5個工作日內(nèi)辦結(jié)；集體合同審查由15日壓縮到5日；工傷認定、勞動能力鑒定由60日壓縮到40日；勞動人事爭議調(diào)解仲裁案件處理由45日壓縮到30日。對梳理日常高頻服務(wù)事項，實現(xiàn)了只要材料齊全，辦理一件事，最多跑一次。對凡是沒有法律法規(guī)規(guī)定的各類證件、證明一律取消，清理企業(yè)參保登記需提供的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證等21項證明事項，疏通就業(yè)協(xié)議簽訂、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、人事檔案管理等方面工作11項辦事堵點。

破解企業(yè)用工難。2019年以來，市人社局先后走訪370多家企業(yè)了解用工需求，通過組織開展“春風行動”“就業(yè)援助月”“民營企業(yè)招聘周”和“通武廊”人才交流會、大興國際機場專場招聘會、赴外招工等活動，有效緩解了企業(yè)用工短缺問題。舉辦各類專場招聘會40多場，為1700家企業(yè)招工近2萬余人。

實施就業(yè)補貼、社會保險補貼、崗位補貼、培訓補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款、見習補貼等7項補貼政策。近年來累計發(fā)放各類就業(yè)補貼6100萬元，惠及企業(yè)140余家，就業(yè)重點群體9300人次。2018年5月至今，全市發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款5355萬元，直接扶持創(chuàng)業(yè)632人，帶動(吸納)就業(yè)1503人。

降低社保費率。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例由原來20%降至16%；失業(yè)保險費率分3次由3%降至1%；工傷保險實行“只降不漲”的浮動費率政策。此次降費預(yù)計年內(nèi)累計為1萬余家企業(yè)減負約8億元。農(nóng)民工工資保證金由2%降至1%，農(nóng)民工工資賬戶資金由一次性繳存20%降至2%，累計為建筑施工企業(yè)減負約6.3億元。