“服務(wù)要有溫度，讓居民切實(shí)感受到那種‘暖’。做事先做人，萬(wàn)事勤為先，為轄區(qū)居民做好服務(wù)就是我工作的宗旨?！比邮杏e北路街道黨委副書(shū)記、辦事處主任龐寶鋒始終堅(jiān)持以“兩學(xué)一做”為行動(dòng)標(biāo)尺，以群眾需求為工作導(dǎo)向，以做強(qiáng)服務(wù)為工作重點(diǎn)，扎實(shí)做好街道轄區(qū)各項(xiàng)工作，為居民辦實(shí)事、謀福祉。

剛進(jìn)社區(qū)時(shí)，為摸清轄區(qū)基本情況，龐寶鋒每天早到晚歸，跑遍了轄區(qū)內(nèi)所有的成員單位，走訪(fǎng)居民群眾，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)。通過(guò)詳細(xì)摸查，龐寶鋒迅速熟悉了轄區(qū)情況，他開(kāi)拓思路，創(chuàng)新工作方法，在全轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了拉網(wǎng)式民生問(wèn)題排查活動(dòng)，并以此為指導(dǎo)，不斷提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

在垃圾清理方面，龐寶鋒要求社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)聯(lián)合清理死角死面和管理盲區(qū)，做到及時(shí)清掃、日產(chǎn)日清；對(duì)所轄11條街道兩側(cè)垃圾進(jìn)行集中清運(yùn)，清理垃圾7680立方米，為居民營(yíng)造了整潔美麗的生活環(huán)境。在河渠治理方面，建立清理常態(tài)化工作機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)河道及排污口進(jìn)行每日巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并整改。目前，累計(jì)清理河道垃圾約1.6萬(wàn)立方米，拆除河道違章建筑7處，共計(jì)1300平方米。

同時(shí)，因?yàn)槿邮刑厥獾膮^(qū)位和發(fā)展情況，龐寶鋒組織社區(qū)全力開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)工作，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，釋放打傳正能量，并聯(lián)合公安、工商打傳隊(duì)進(jìn)行精準(zhǔn)打擊，成功端掉傳銷(xiāo)窩點(diǎn)446個(gè)，移送相關(guān)部門(mén)723人。

“社區(qū)黨支部是社區(qū)開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，只有具備較強(qiáng)的硬實(shí)力，才能有效擴(kuò)大社區(qū)工作的覆蓋面。”龐寶鋒在自己主動(dòng)學(xué)、深入學(xué)的前提下，帶領(lǐng)黨員干部開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，從學(xué)習(xí)中汲取理論營(yíng)養(yǎng)、提高政治敏銳性，增強(qiáng)了黨員干部的政治素質(zhì)，提高了自身工作能力和業(yè)務(wù)水平。

直面矛盾、擔(dān)當(dāng)困難、攻克難題。龐寶鋒時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，時(shí)刻關(guān)注與群眾息息相關(guān)的惠民政策信息，切實(shí)幫助社區(qū)群眾解決實(shí)際問(wèn)題。在轄區(qū)重點(diǎn)開(kāi)展關(guān)鍵部位大排查大整治，共排查登記液化氣和天然氣瓶使用單位336家，氣瓶758個(gè)；組織社區(qū)專(zhuān)干定期巡查5個(gè)“氣代煤”平房區(qū)，確保了用氣安全；摸排“小餐桌”午托機(jī)構(gòu)104家，完成對(duì)存在隱患單位的整改提升，全面保障轄區(qū)的安全穩(wěn)定。

為民解憂(yōu)，全力以赴。龐寶鋒還通過(guò)臨時(shí)救助、大病救助、困境兒童和困境家庭兒童救助、春節(jié)走訪(fǎng)慰問(wèn)、申請(qǐng)廉租房和華城公寓限價(jià)房等方式對(duì)困難群眾實(shí)施救助，受惠群眾達(dá)179戶(hù)。