在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，我市將開展形式多樣的消費維權(quán)系列宣傳活動，推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治，促進消費提質(zhì)升級，助力經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展，打造更加安全放心的消費環(huán)境。

本次系列活動以“激發(fā)消費活力”為主題，包含“激發(fā)消費活力”消費維權(quán)月活動、“廊坊消費維權(quán)好聲音”系列活動、“3·15”消費者權(quán)益保護新聞發(fā)布會、網(wǎng)易新聞“3·15”消費者權(quán)益日專欄宣傳活動、“放心消費大講堂五進”活動、發(fā)布典型案例及消費提示、“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動等多項內(nèi)容。

其中，“廊坊消費維權(quán)好聲音”系列活動將制作兩期動畫宣傳片，內(nèi)容包括消費維權(quán)法律法規(guī)宣傳、典型案例分析、消費陷阱揭露、消費教育引導(dǎo)和國家食品安全示范城市創(chuàng)建等。邀請廊坊曲藝工作者創(chuàng)作“3·15”主題宣傳快板作品。選擇10家典型商家代表，錄制誠信經(jīng)營承諾及國家食品安全示范城市創(chuàng)建宣言。消費維權(quán)和創(chuàng)建國家食品安全示范城市的進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進商場、進超市、進學(xué)校的“放心消費大講堂五進”活動，將進一步強化消費者依法維權(quán)和食品安全意識?！?·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動將根據(jù)消費者關(guān)注度較高的熱點問題，設(shè)置1個綜合宣傳、咨詢、投訴臺，7個主題咨詢、宣傳、投訴臺，1個法律咨詢服務(wù)臺，2個企業(yè)咨詢服務(wù)臺，進一步擴大“激發(fā)消費活力”主題影響力。

據(jù)了解，2023年，全市各級市場監(jiān)管部門認真履行職能，在優(yōu)化消費環(huán)境、守護消費安全、化解消費糾紛、助推經(jīng)濟發(fā)展等方面，做了大量卓有成效的工作。2023年，我市12315平臺共接收各類信息178875件，投訴按時初查率99.87%，投訴按時辦結(jié)率99.85%；舉報按時核查率99.74%，舉報按時辦結(jié)率99.96%，共為消費者挽回經(jīng)濟損失1122萬元，全市市場秩序日益規(guī)范，消費環(huán)境逐年向好。