來電時間：2025年3月6日

香河縣居民來電反映：其在十百戶村新選地板店鋪購買實木地板，共花費6200元，到貨后發(fā)現(xiàn)變形掉色，商家卻不予退款。

答復(fù)時間：2025年3月7日

答復(fù)單位：香河縣市場監(jiān)督管理局

答復(fù)內(nèi)容：經(jīng)香河縣市場監(jiān)督管理局工作人員溝通協(xié)調(diào)，商家已為反映人辦理退款，該問題已解決。