廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務中心“點亮”養(yǎng)老新生活

居住環(huán)境安全整潔、社區(qū)服務便利可及、社會參與廣泛充分……走進廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務中心，這里不局限于滿足老年群體的簡單休憩，為讓他們活出精彩，享受高質量的養(yǎng)老服務，中心秉承“四享、三平臺、十中心”的服務理念，為老年人在生活、健康、醫(yī)療、安全和娛樂等方面提供多元化、多層次便捷服務，用老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為的幸福晚年照亮居民“銀齡”生活，讓其共享城市發(fā)展成果。

近日，李桂榮老人的子女得知廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務中心開展了日間照料服務，權衡再三，決定把母親“托”進離家步行僅10分鐘的中心?！霸谶@里，老人不必離開社區(qū)就可以獲得全天候的托養(yǎng)照護服務，過條馬路就可以過來看她，心里踏實了不少?！?/p>

早上8點，82歲的李桂榮老人走進中心，工作人員會先為老人測量體溫、血壓，并戴上健康手環(huán)。廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務中心負責人潘海峰介紹：“通過智能穿戴設備，如健康手環(huán)/手表，可以實時監(jiān)測老人的心率、血壓、血氧、睡眠質量和日常活動量。這些數據通過無線傳輸到數據中心進行分析，為社區(qū)和老年人提供全面的健康監(jiān)測服務、追蹤、預警干預、智慧調度及SOS應急響應等。”

早飯過后，老人們同社工、護工一同進行手指操、健康操、唱歌娛樂等活動。中心配備多位社工和護工，協同康復師、心理咨詢師、中醫(yī)師等專業(yè)化力量，合力服務日托老人。朝夕相處之間，工作人員與長者已親如家人，長者家屬對日托服務贊不絕口。

臨近中午，中心食堂飄出陣陣飯菜香，葷素搭配的熱炒和湯品整齊擺放在餐桌上，老人們結伴同行，一邊吃著可口的飯菜，一邊開心聊著家常。據了解，智慧社區(qū)食堂至今已累計為8.6萬人次提供助餐服務，惠及1.7萬余名老年人。

隨著老齡化社會步伐的加快，作為我市首家以“科技+養(yǎng)老”為特色的試點項目——“社區(qū)養(yǎng)老示范中心都市花園店”，于2024年1月1日落地運營。該項目通過運用互聯網技術和信息化平臺，整合物聯網、大數據、人工智能等前沿科技，推動養(yǎng)老服務向智慧化方向全面升級。項目自啟動運營以來，已累計服務老年人超過28萬人次，處理服務訂單8.9萬次，訂單回訪用戶滿意度100%。目前中心內40余個社團，涵蓋口琴、琵琶、合唱、書法、舞蹈、繪畫等百余門課程。

結合老年人的居家社區(qū)養(yǎng)老服務需求，享老服務中心建立了管家服務中心、介護服務中心、居家照護服務中心、膳食營養(yǎng)中心、醫(yī)療健康管理中心、文娛活動中心、智慧網絡平臺中心、人才管理中心、品牌質控中心、運營管理服務中心等“十中心”，建立了系統全面的管理服務體系。從基礎照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、膳食居住等方面不斷提升養(yǎng)老服務工作的軟實力和硬服務，實現線上線下服務的融合與監(jiān)督，給老年人創(chuàng)造了舒心安全的養(yǎng)老環(huán)境。

近年來，我市持續(xù)提升全市養(yǎng)老服務能力，不斷滿足老年人多樣化、多層次、高品質養(yǎng)老服務需求。截至2025年8月底，全市21個標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）區(qū)域養(yǎng)老服務中心積極推進建設；所有養(yǎng)老護理員均完成了機構“崗位大練兵”和縣級培訓，300名養(yǎng)老護理員參加了市級骨干培訓，培訓人數超過全市養(yǎng)老護理員總數的10%，176名養(yǎng)老護理員通過等級認定，養(yǎng)老護理員持證人員占比不斷提升。