近日，我市舉行95128巡游出租汽車約車服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著交通強(qiáng)國建設(shè)試點(diǎn)95128出租汽車約車平臺(tái)在我市正式開通運(yùn)行，我市出租汽車巡網(wǎng)融合邁入智能化、便捷化的新階段，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的約車服務(wù)體驗(yàn)。

95128是交通運(yùn)輸部推廣應(yīng)用的全國統(tǒng)一出租汽車約車服務(wù)電話號(hào)碼。95128出租汽車電召平臺(tái)是服務(wù)民生的公益性平臺(tái)。平臺(tái)提供24小時(shí)服務(wù)，市民可以通過“95128打車”微信小程序、“95128電召”微信服務(wù)號(hào)、直接撥打95128電話三種方式預(yù)約出租車出行，尤其方便老年人用車。

據(jù)了解，95128平臺(tái)的開通，是我市交通運(yùn)輸部門助力民生、推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措，巡游出租汽車有了自己的網(wǎng)約平臺(tái)，有益于促進(jìn)傳統(tǒng)出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、推動(dòng)出租汽車信息化建設(shè)加快發(fā)展、提高運(yùn)營效率、提升服務(wù)水平，方便人民群眾出行。同時(shí)，平臺(tái)為了解決老年人操作智能手機(jī)不熟練的問題，在95128電話座席人工受理預(yù)約以外，還在小程序上設(shè)計(jì)了“一鍵叫車”功能，只用一個(gè)鍵就能完成約車，簡(jiǎn)便易操作。開通了“長(zhǎng)輩版”約車（約車界面采用加大字體，操作簡(jiǎn)單）、親情代叫（代叫人可實(shí)時(shí)查看車輛行程信息，包括車輛位置、到達(dá)時(shí)間等）、24小時(shí)人工服務(wù)、語音約車等適老化功能。通過95128電召，預(yù)約出行、定點(diǎn)上車，出租汽車車輛空駛率將降低20%以上，城市道路擁堵將得到緩解，出租汽車運(yùn)營效率將明顯提高。

出租車駕駛員張立表示，95128平臺(tái)是政府給出租車打造的專屬平臺(tái)，降低了空駛率，提高了收入。

市出租汽車事業(yè)發(fā)展中心副主任李玉國表示，該中心將繼續(xù)加大95128約車宣傳引導(dǎo)力度，在推動(dòng)全市巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，方便廣大市民快速約車、便捷換乘，加快構(gòu)建快速、高效、安全、大容量、低成本的互聯(lián)互通綜合交通網(wǎng)絡(luò)，為加快推進(jìn)全市交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。