近日，我市舉行95128巡游出租汽車約車服務平臺啟動儀式，標志著交通強國建設試點95128出租汽車約車平臺在我市正式開通運行，我市出租汽車巡網(wǎng)融合邁入智能化、便捷化的新階段，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的約車服務體驗。

95128是交通運輸部推廣應用的全國統(tǒng)一出租汽車約車服務電話號碼。95128出租汽車電召平臺是服務民生的公益性平臺。平臺提供24小時服務，市民可以通過“95128打車”微信小程序、“95128電召”微信服務號、直接撥打95128電話三種方式預約出租車出行，尤其方便老年人用車。

據(jù)了解，95128平臺的開通，是我市交通運輸部門助力民生、推動行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措，巡游出租汽車有了自己的網(wǎng)約平臺，有益于促進傳統(tǒng)出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、推動出租汽車信息化建設加快發(fā)展、提高運營效率、提升服務水平，方便人民群眾出行。同時，平臺為了解決老年人操作智能手機不熟練的問題，在95128電話座席人工受理預約以外，還在小程序上設計了“一鍵叫車”功能，只用一個鍵就能完成約車，簡便易操作。開通了“長輩版”約車（約車界面采用加大字體，操作簡單）、親情代叫（代叫人可實時查看車輛行程信息，包括車輛位置、到達時間等）、24小時人工服務、語音約車等適老化功能。通過95128電召，預約出行、定點上車，出租汽車車輛空駛率將降低20%以上，城市道路擁堵將得到緩解，出租汽車運營效率將明顯提高。

出租車駕駛員張立表示，95128平臺是政府給出租車打造的專屬平臺，降低了空駛率，提高了收入。

市出租汽車事業(yè)發(fā)展中心副主任李玉國表示，該中心將繼續(xù)加大95128約車宣傳引導力度，在推動全市巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級的同時，方便廣大市民快速約車、便捷換乘，加快構建快速、高效、安全、大容量、低成本的互聯(lián)互通綜合交通網(wǎng)絡，為加快推進全市交通運輸高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。